Internet
André Figueiredo afirma que vai atuar para que sejam preservados os direitos dos consumidores
por Portal Brasil
O ministro das
Comunicações, André Figueiredo, disse, nesta quarta-feira (20), que o
governo federal está acompanhando de perto as discussões envolvendo as
franquias de banda larga fixa no País. Segundo ele, a Agência Nacional
de Telecomunicações (Anatel) vai agir para que os consumidores de todo o
Brasil tenham seus direitos preservados.
"Não queremos, de forma alguma, que qualquer tipo de ação leve o
Brasil a um retrocesso no acesso à internet. Se o Brasil quer
possibilitar a universalização da banda larga, da internet, não podemos
admitir de forma alguma que, em nome de interesses meramente comerciais,
a gente venha a cercear o direito de quem já adquiriu e de quem quer
ter a internet", disse o ministro.
Figueiredo lembrou que a Anatel emitiu, na última segunda-feira (18),
uma decisão cautelar, com vigência de 90 dias, determinando que as
prestadoras de banda larga fixa se abstenham de adotar práticas de
redução de velocidade, suspensão de serviço ou de cobrança de tráfego
excedente após o esgotamento da franquia, ainda que tais ações encontrem
previsão em contrato de adesão ou em plano de serviço.
"Da mesma maneira, nós queremos que as operadoras possam, até o final
deste mês, fazer um compromisso público, tomando alguns pontos, de
respeito ao usuário", disse. O ministro quer que medidas como a
manutenção de contratos já existentes e a opção pelo tipo de plano
possam ser ofertadas pelas operadoras.
"Queremos que os contratos vigentes não possam ser alterados. Ou
seja, quem tem franquia ilimitada vai continuar tendo franquia
ilimitada. Queremos também que seja possibilitada a coexistência de
franquias ilimitadas com franquias limitadas. Ou seja, as operadoras
terão de oferecer planos nas duas modalidades, aquelas que já o fazem
terão de continuar da mesma maneira", explicou.
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